Telefonnummern sind nach wie vor die wichtigste Kundenschnittstellen. Eine einheitliche Festnetz-Rufnummer gehört heute zu den Basics im Marketing und steht auch für die Seriosität eines Unternehmens.
Gerne übernehmen wir auch permanent die Anrufe Ihrer Zentrale, sollte diese einmal unbesetzt sein. Mittels computerunterstützer Gesprächsführung (CTI – Computer-Telefonie-Integration) werden Ihre Gesprächsvorgaben immer eingehalten und protokolliert.
- Reduktion Ihrer Kommunikationskosten
- Optimierung Ihrer Kommunikationsprozesse
- Steigerung der Kommunikationseffizienz
- Verbesserung der Servicequalität für Kunden
- Ein moderner Arbeitsplatz steigert die Motivation Ihrer Mitarbeiter
- Ein Kommunikationsnetz für Sprache und Daten
- Innerhalb von 24 Stunden verfügbar
- Geringer Aufwand bei Übersiedlungen
- Festnetznummer steht für Seriosität